OpenAI在其官網(wǎng)發(fā)布了一個(gè)免費的導購AI購物助手工具，旨在為ChatGPT用戶(hù)提供個(gè)性化的推出假日購物建議。

根據OpenAI的假日季購介紹，盡管ChatGPT一直可以處理購物相關(guān)問(wèn)題，物助但新推出的開(kāi)啟GPT-5 mini模型經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)訓練，能夠提出澄清性問(wèn)題并從更高質(zhì)量的新篇網(wǎng)站獲取評論。OpenAI指出，導購用戶(hù)在Reddit分享的推出經(jīng)驗在某些情況下可能比產(chǎn)品頁(yè)面的營(yíng)銷(xiāo)內容更具可信度。此外，假日季購該工具在引用產(chǎn)品鏈接時(shí)不偏向特定網(wǎng)站。物助

新工具與傳統聊天界面有所不同，開(kāi)啟用戶(hù)可使用“購物研究”按鈕描述需求，新篇例如“為單間公寓找一張小沙發(fā)”或“需要給我喜歡藝術(shù)的導購4歲侄女買(mǎi)禮物”。該工具不會(huì )立刻生成文本回復，推出而是假日季購通過(guò)問(wèn)答形式獲取更多信息，考慮預算、顏色和尺寸等因素。之后，它會(huì )提供10到15個(gè)產(chǎn)品的建議，并引導用戶(hù)點(diǎn)擊“更多類(lèi)似推薦”或“不感興趣”以?xún)?yōu)化推薦列表。

隨著(zhù)聊天機器人市場(chǎng)競爭加劇，OpenAI不斷擴展ChatGPT的功能，近期推出群聊功能，并為K12教師提供免費版本，此外還推出了內置聊天功能的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器。

在購物領(lǐng)域，OpenAI與Perplexity AI等競爭對手爭奪市場(chǎng)，試圖將AI整合進(jìn)消費者購物流程中，創(chuàng )造新的營(yíng)收機會(huì )。然而，目前OpenAI并未計劃通過(guò)此購物工具快速盈利，預計在1月之前將提供“幾乎無(wú)限的使用”給所有用戶(hù)，該功能與Stripe支持的內嵌購物結賬功能相分離。

該工具將與傳統的在線(xiàn)購買(mǎi)指南不同，后者通常通過(guò)聯(lián)盟鏈接獲利并追蹤銷(xiāo)售。OpenAI表示，工具將匯總網(wǎng)上的評論，并引用產(chǎn)品頁(yè)面或評論網(wǎng)站的鏈接，且不會(huì )共享用戶(hù)聊天記錄給零售商。

OpenAI在博客中提到，該購物工具在電子產(chǎn)品、美妝、家居與園藝、廚房、家電和戶(hù)外用品等類(lèi)別表現“尤為出色”。不過(guò)，用戶(hù)被建議對于簡(jiǎn)單的查詢(xún)，如價(jià)格或硬件規格，仍應使用常規的ChatGPT。

OpenAI也意識到該工具的局限性，承認無(wú)法全面取代人類(lèi)挑選禮物的能力。購物研究負責人Isa Fulford指出，識別客觀(guān)的、非付費的真實(shí)用戶(hù)評論是一項“相當困難的任務(wù)”，達到100%準確是不可能的。

OpenAI研究員Manuka Stratta表示，Reddit上的評論往往可信，因此模型訓練時(shí)特別關(guān)注帶有有機內容的在線(xiàn)來(lái)源，而非付費營(yíng)銷(xiāo)。最后，OpenAI建議用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)商家網(wǎng)站獲取更準確的產(chǎn)品信息，并提醒新工具“可能會(huì )在產(chǎn)品細節上出錯”，例如價(jià)格和庫存。