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【外賣(mài)服務(wù)新規征求意見(jiàn)，外賣(mài)聚焦平臺收費與商戶(hù)管理】

近期，服務(wù)市場(chǎng)監管總局發(fā)布了《外賣(mài)平臺服務(wù)管理基本要求（征求意見(jiàn)稿）》，新規并自今日起面向社會(huì )征求意見(jiàn)。征求這一新規的聚焦出臺，旨在為外賣(mài)行業(yè)的平臺健康發(fā)展設定明確的標準和規范，促進(jìn)平臺與商戶(hù)之間的收費商戶(hù)良性互動(dòng)，提升整體服務(wù)質(zhì)量。管理

該征求意見(jiàn)稿特別關(guān)注了外賣(mài)平臺的外賣(mài)收費標準和促銷(xiāo)行為，希望通過(guò)明確的服務(wù)規定，降低商戶(hù)的新規經(jīng)營(yíng)壓力。此外，征求新規將引導外賣(mài)企業(yè)在競爭過(guò)程中，聚焦保持公開(kāi)透明的平臺態(tài)度，以增強消費者的收費商戶(hù)信任感。這一措施不僅有助于維護市場(chǎng)秩序，也將為商戶(hù)的可持續經(jīng)營(yíng)提供更大的支持。

外賣(mài)市場(chǎng)在近年來(lái)迅速擴張，成為了許多消費者日常生活中不可或缺的一部分。然而，伴隨增長(cháng)的還有一些不規范的行為，給商戶(hù)和消費者帶來(lái)了諸多困擾。因此，市場(chǎng)監管總局強調，遵守這些基本要求將是未來(lái)外賣(mài)平臺運行的基礎，對維護公平競爭環(huán)境和保障消費者權益具有重要意義。

需要指出的是，這次征求意見(jiàn)活動(dòng)，鼓勵各界人士尤其是商戶(hù)和消費者主動(dòng)提出意見(jiàn)和建議，以形成更完善的外賣(mài)服務(wù)管理規范。讓我們共同期待這一新規實(shí)施后，外賣(mài)行業(yè)能夠變得更加規范化、透明化，最終實(shí)現共利共贏(yíng)的局面。